نکات مهم در قرارداد پله برقی شامل تعیین دقیق مشخصات فنی (برند موتور، درایو و متریال)، زمان‌بندی شفاف حمل و نصب، مکانیزم محاسبه جریمه‌های دیرکرد، و جزئیات دقیق گارانتی و خدمات پس از فروش است. خریدار باید پیش از امضا، از تطابق کامل پیش‌فاکتور با متن نهایی قرارداد و رعایت استانداردهایی مانند EN 115 اطمینان حاصل کند تا از ضرر مالی و چالش‌های حقوقی در آینده جلوگیری شود.

خرید پله برقی شبیه خرید یک کالای مصرفی معمولی نیست؛ شما در حال سرمایه‌گذاری روی یک سیستم پیچیده الکترومکانیکی هستید که قرار است سال‌ها در قلب ساختمان بتپد. تجربه ما در «پله برقی لاین» نشان می‌دهد که بسیاری از چالش‌های فنی و درگیری‌های حقوقی در پروژه‌های ساختمانی، نه به خاطر کیفیت محصول، بلکه به دلیل یک قرارداد ضعیف و گنگ رخ می‌دهند.

یک قرارداد استاندارد، نقشه راهی است که تکلیف طرفین را در روزهای آفتابی و طوفانی پروژه مشخص می‌کند. اگر در حال نهایی کردن معامله هستید، این مقاله حکم وکیل و مشاور فنی شما را دارد.

چرا شفافیت در قرارداد پله برقی حیاتی است؟

شفافیت در قرارداد یعنی حذف هرگونه ابهام که بتواند راه را برای تفسیرهای شخصی باز بگذارد. در صنعت آسانسور و پله برقی، "کلی‌گویی" دشمن درجه یک خریدار است. وقتی در قرارداد ذکر می‌شود «موتور اروپایی» اما نام برند قید نمی‌شود، شما عملاً چک سفید امضا به فروشنده داده‌اید تا ارزان‌ترین موتور موجود را نصب کند.

تفاوت پیش‌فاکتور (Proforma) با قرارداد رسمی

بسیاری از خریداران به اشتباه تصور می‌کنند که پیش‌فاکتور همان قرارداد است. این یک خطای استراتژیک است.

• پیش‌فاکتور: تنها یک پیشنهاد قیمت با اعتبار زمانی محدود است که کلیات محصول را بیان می‌کند.
• قرارداد: یک سند حقوقی لازم‌الاجراست که تعهدات، تضامین، جریمه‌ها و شرایط فورس‌ماژور را پوشش می‌دهد.

در پروژه‌های پله برقی لاین، ما همیشه تأکید می‌کنیم که پیش‌فاکتور تنها مقدمه‌ای برای مذاکره است. تمام وعده‌هایی که بازاریاب به شما داده است، تا زمانی که در "متن قرارداد" مکتوب نشوند، هیچ اعتبار قانونی ندارند.

ریسک‌های حقوقی و مالی نادیده گرفتن جزئیات فنی

اگر مشخصات فنی (Technical Specifications) جز به جز در قرارداد نیاید، دست پیمانکار برای تغییر متریال باز است. تصور کنید قرارداد را امضا کرده‌اید و انتظار دارید دیواره‌های پله برقی از شیشه سکوریت ۱۰ میل باشد، اما پیمانکار شیشه ۶ میل نصب می‌کند. اگر در قرارداد فقط نوشته باشید «شیشه سکوریت»، حق اعتراض قانونی نخواهید داشت.

نکته تخصصی لاین:
هرگز عبارت‌های مبهمی مثل "یا برند مشابه" (Or Similar) را در بخش مشخصات فنی نپذیرید. اگر قرار است از موتور برند X استفاده شود، دقیقاً نام برند و مدل باید ذکر شود. عبارت "یا مشابه" راه فراری است که به فروشنده اجازه می‌دهد در صورت نوسان ارز، از قطعات درجه دو استفاده کند.

به طور خلاصه شفافیت در قرارداد پله برقی با تبدیل تمام کلیات به جزئیات مکتوب حاصل می‌شود. پیش‌فاکتور جایگزین قرارداد نیست و عباراتی مثل "برند مشابه" باید حذف شوند تا ریسک استفاده از قطعات نامرغوب به صفر برسد.

مشخصات فنی و آنالیز قطعات؛ قلب تپنده قرارداد

اگر قرارداد را یک بدن در نظر بگیریم، بخش مشخصات فنی (Technical Specifications) قلب و مغز آن است. بسیاری از خریداران به اشتباه تصور می‌کنند که ذکر کلمه "استاندارد" در قرارداد کافی است، اما در دنیای مهندسی، استاندارد کفِ کیفیت است، نه سقف آن. در قراردادهای پله برقی لاین، ما معتقدیم که خریدار باید دقیقاً بداند بابت چه چیزی پول می‌دهد؛ تا آخرین پیچ و مهره.

شفاف‌سازی برند و توان موتور و درایو (Motor & Drive)

موتور، نیروی محرکه و درایو، هوشِ حرکتی دستگاه است. در قرارداد نباید به عبارات کلی مثل "موتور ۵.۵ کیلووات" بسنده کنید. بند مربوط به موتور باید شامل موارد زیر باشد:

• برند سازنده: نام دقیق برند (مثلاً زیل‌ابگ، سیکور یا برندهای معتبر چینی تحت لیسانس).
• توان و نوع گیربکس: مشخص شدن توان بر اساس ارتفاع و ترافیک (Heavy Duty یا Commercial) و نوع گیربکس (حلزونی یا هلیکال).
• نوع درایو: الزام به استفاده از سیستم VVVF (اینورتر) برای استارت و استپ نرم و کاهش مصرف برق.

نکته از زبان تکنسین:
بارها دیده‌ایم که در قرارداد نوشته شده 'موتور با تکنولوژی آلمان'. این عبارت هیچ ارزش حقوقی ندارد. حتماً بخواهید که کشور سازنده (Country of Origin) و سال ساخت موتور در پیوست فنی درج شود تا کالای استوک یا طرحِ اصلی به شما تحویل ندهند.

تعیین دقیق متریال استپ‌ها و زاویه شیب استاندارد

استپ‌ها (پله‌ها) تنها قسمتی هستند که مسافر مستقیماً با آن در تماس است. در قرارداد باید نوع آلیاژ استپ‌ها مشخص شود:

1. جنس استپ: حتماً باید از آلومینیوم دایکست (Die-cast Aluminum) یکپارچه باشد. استپ‌های فولادی قدیمی منسوخ شده و خطرناک هستند.
2. زاویه شیب: بسته به فضای ساختمان، زاویه ۳۰ یا ۳۵ درجه انتخاب می‌شود. این مورد باید در قرارداد فیکس شود، چون تغییر آن بعد از ساخت سازه (Truss) غیرممکن است.
3. غلتک‌ها (Rollers): جنس غلتک‌ها (پلی‌اورتان درجه یک) برای حرکت بی‌صدا و طول عمر بالا بسیار مهم است.

الزامات تابلو فرمان و سیستم‌های ایمنی (Safety Devices)

یک پله برقی ایمن باید بیش از ۲۰ نوع سنسور و میکروسوئیچ ایمنی داشته باشد. در قرارداد خرید پله برقی، لیست برند قطعات الکتریکی داخل تابلو فرمان (کنتاکتورها، رله‌ها، کلیدهای مینیاتوری) باید قید شود. برندهایی مثل اشنایدر (Schneider)، هیوندای یا LS گزینه‌های رایج و مطمئنی هستند که تیم فنی پله برقی لاین معمولاً پیشنهاد می‌دهد.

حتماً چک کنید که سیستم‌های ایمنی زیر در قرارداد لحاظ شده باشند:

• سنسور شکستگی استپ (Step Sag)
• سنسور شانه (Comb Plate Sensor)
• سنسور ورود هندریل (Handrail Entry)
• ترمز اضطراری دوم (برای ارتفاع‌های بالا)

تطابق با استاندارد EN 115 و مقررات ملی ساختمان

تمام بندهای فنی باید زیر سایه یک جمله کلیدی قرار بگیرند: "تطابق کامل با استاندارد بین‌المللی EN 115 و مبحث ۱۵ مقررات ملی ساختمان ایران." این بند به شما قدرت حقوقی می‌دهد تا در صورت عدم دریافت گواهی استاندارد، پیمانکار را بازخواست کنید. هیچ پله برقی‌ای بدون اخذ استاندارد ادواری نباید روشن شود.

به طور خلاصه بخش مشخصات فنی باید شامل برند و مدل دقیق موتور، جنس آلومینیومی استپ‌ها، برند قطعات تابلو فرمان و لیست کامل سنسورهای ایمنی باشد. درج شرط تطابق با استاندارد EN 115 ضامن ایمنی و کیفیت نهایی پروژه است و راه را بر استفاده از قطعات متفرقه می‌بندد.

تعهدات حمل، نصب و آماده‌سازی چاهک (Civil Works)

خرید بهترین پله برقی دنیا هم اگر با نصب غیراصولی همراه باشد، نتیجه‌ای جز لرزش، خرابی‌های مکرر و صداهای آزاردهنده نخواهد داشت. در قراردادهای پله برقی لاین، ما معتقدیم که عملیات نصب (Installation) نیمی از کیفیت نهایی محصول است. اما قبل از اینکه نصاب پیچ‌گوشتی را دست بگیرد، باید تکلیف چند موضوع سنگین در قرارداد روشن شود.

تفکیک مسئولیت‌های کارفرما و پیمانکار در آماده‌سازی محل نصب

یکی از رایج‌ترین دعواهای حقوقی سر این جمله است: «چرا زیرسازی آماده نیست؟». قرارداد باید دقیقاً مشخص کند چه کسی مسئول چه کاری است. به طور معمول و استاندارد:

• وظیفه فروشنده: ارائه نقشه‌های دقیق فنی (Layout)، نقشه‌های آهن‌کشی (Steel Structure) و تعیین محل دقیق تیرهای اصلی و قلاب‌ها.
• وظیفه خریدار (کارفرما): اجرای آهن‌کشی، تعبیه تیرهای حمال، تأمین برق سه فاز در موتورخانه و ایجاد قلاب‌های سقفی (Hooks) برای بالابردن تجهیزات.

اگر در قرارداد ذکر نشود که «تأییدیه آهن‌کشی باید کتباً توسط فروشنده صادر شود»، ممکن است بعد از نصب، فروشنده ادعا کند که لرزش دستگاه به خاطر شاسی‌کشی ضعیف ساختمان شماست.

نحوه حمل و جابجایی پله برقی به طبقات (Handling)

پله برقی مثل آسانسور نیست که خرد خرد بیاید؛ پله برقی معمولاً به صورت یکپارچه (یا چند تکه بزرگ) وارد می‌شود. هزینه جرثقیل، لیفتراک و تیم‌های باربری (Handling) بسیار سنگین است. در بخش "محل تحویل" (Delivery Place) قرارداد دقت کنید:

• تحویل درب کارخانه (Ex-Works): یعنی تمام دردسرهای بارگیری و حمل با شماست.
• تحویل پای کار (On Site): یعنی کامیون تا جلوی ساختمان می‌آید، اما تخلیه با شماست.
• نصب شده در محل (Installed): یعنی فروشنده مسئولیت دارد دستگاه را تا طبقه مورد نظر ببرد.

نکته تخصصی لاین:
اگر ساختمان شما شیشه شده یا نما بسته شده است، حتماً در قرارداد ذکر کنید که "مسئولیت و روش انتقال پله برقی به داخل طبقات (مثلاً از طریق وید یا بازشوهای نما) با پیمانکار است". این کار نیاز به تجهیزات خاص دارد و اگر در قرارداد نباشد، پیمانکار می‌تواند هزینه اجاره جرثقیل سنگین را جداگانه از شما طلب کند.

بیمه مسئولیت و حوادث در حین نصب

نصب پله برقی کاری پرخطر است. سقوط قطعات یا آسیب به کارگران می‌تواند تبعات حقوقی جبران‌ناپذیری برای مدیر ساختمان داشته باشد. در قرارداد باید صراحتاً قید شود: «پیمانکار موظف است تمام پرسنل نصب را بیمه حوادث و مسئولیت مدنی نماید و کارفرما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال حوادث ناشی از عدم رعایت ایمنی توسط پرسنل پیمانکار ندارد.» همچنین درخواست کنید که کپی بیمه‌نامه‌ها قبل از شروع کار به شما تحویل داده شود.

به طور خلاصه قرارداد باید مرز دقیق عملیات بنایی (بر عهده کارفرما) و عملیات فنی (بر عهده پیمانکار) را مشخص کند. هزینه‌های سنگین جابجایی (Handling) و اجاره جرثقیل باید شفاف شود و بند بیمه مسئولیت برای محافظت از خریدار در برابر حوادث کارگاهی، غیرقابل حذف است.

شرایط مالی، تضامین و جریمه‌های تأخیر

در قراردادهای کلان مثل خرید پله برقی، نحوه پرداخت (Payment Terms) به اندازه قیمت نهایی مهم است. اشتباه بزرگ خریداران این است که بخش زیادی از مبلغ را در ابتدای کار پرداخت می‌کنند و عملاً انگیزه پیمانکار را برای اتمام سریع پروژه می‌کشند. استراتژی مالی در قرارداد باید «مرحله‌به‌مرحله» و متناسب با پیشرفت فیزیکی کار باشد.

نحوه پرداخت مرحله‌ای (Payment Terms) بر اساس پیشرفت کار

هرگز، تکرار می‌کنیم، هرگز کل مبلغ را قبل از تحویل نهایی تسویه نکنید. یک الگوی پرداخت استاندارد و امن که ما در پله برقی لاین به مشتریان پیشنهاد می‌دهیم، معمولاً به این صورت است:

• پیش‌پرداخت (حدود ۴۰ تا ۵۰٪): برای ثبت سفارش و خرید قطعات اولیه.
• قبل از حمل (حدود ۳۰ تا ۴۰٪): زمانی که پله برقی ساخته شده و آماده بارگیری از کارخانه است (پس از بازدید و تأیید فنی).
• پس از نصب مکانیکی و راه اندازی (حدود ۱۰ تا ۱۵٪): وقتی دستگاه روشن شد و کار کرد.
• حسن انجام کار (۵ تا ۱۰٪): این مبلغ باید تا زمان تحویل نهایی و اخذ گواهی استاندارد نزد خریدار باقی بماند.

این ۱۰ درصد آخر، «ضامن اجرایی» شماست تا پیمانکار کارهای ریزه‌کاری و اخذ استاندارد را پشت گوش نیندازد.

محاسبه جریمه دیرکرد (Penalty Clause) در تحویل یا نصب

«پیمانکار موظف است کار را در اسرع وقت تحویل دهد.» این جمله در دادگاه هیچ ارزشی ندارد! زمان تحویل باید تاریخ دقیق تقویمی (روز/ماه/سال) باشد. برای تأخیر، باید جریمه روزانه یا هفتگی تعیین شود.

• فرمول استاندارد: به ازای هر روز (یا هفته) تأخیر غیرمجاز، مبلغی مشخص (مثلاً ۰.۵٪ از کل مبلغ قرارداد) از مطالبات پیمانکار کسر می‌شود.
• سقف جریمه: معمولاً سقف جریمه را تا ۱۰٪ یا ۱۵٪ مبلغ کل قرارداد تعیین می‌کنند و پس از آن، خریدار حق فسخ قرارداد را دارد.

نکته تخصصی لاین:
حواستان به بند «فورس ماژور» (Force Majeure) باشد. برخی شرکت‌ها نوسانات عادی بازار یا تأخیر گمرک را هم فورس ماژور تلقی می‌کنند تا جریمه ندهند. در قرارداد ذکر کنید که تنها حوادث غیرمترقبه واقعی (مثل سیل، زلزله، جنگ) رافع مسئولیت است، نه سوءمدیریت شرکت فروشنده.

شرایط انتقال مالکیت قانونی دستگاه به خریدار

این بند حقوقی بسیار ظریف است. در اکثر قراردادهای فروش پله برقی، بندی وجود دارد به نام «حفظ مالکیت» (Retention of Title). معنای آن این است: «تا زمانی که آخرین چک خریدار پاس نشود، مالکیت دستگاه متعلق به فروشنده است، حتی اگر دستگاه در ساختمان شما نصب شده باشد.» خریدار باید آگاه باشد که اگر چک‌های آخر را پاس نکند، فروشنده قانوناً حق دارد قطعات اصلی (مثل برد یا موتور) را باز کند. پس تعهدات مالی خود را جدی بگیرید تا مالکیت تمام و کمال به شما منتقل شود.

به طور خلاصه پرداخت‌ها را به پیشرفت فیزیکی پروژه (ساخت، حمل، نصب، استاندارد) گره بزنید و همیشه ۱۰٪ را برای حسن انجام کار نگه دارید. تاریخ تحویل باید دقیق باشد و جریمه دیرکرد به صورت درصدی از قرارداد تعیین شود. همچنین بدانید که مالکیت قانونی دستگاه تنها پس از تسویه حساب نهایی به شما منتقل می‌شود.

گارانتی و خدمات پس از فروش؛ بندهای نجات‌بخش

نصب پله برقی پایان کار نیست، بلکه شروع یک رابطه ۱۵ تا ۲۰ ساله است. بسیاری از خریداران چنان سرگرم چانه زدن روی قیمت اولیه هستند که فراموش می‌کنند بپرسند: «اگر سال دیگر موتور سوخت، چه کسی پاسخگوست؟». یک قرارداد استاندارد باید مرز دقیق بین "گارانتی" (Warranty) و "سرویس نگهداری" (Maintenance) را مشخص کند.

تفاوت گارانتی تعویض و تعمیر در قراردادهای معتبر

کلمه «گارانتی» به تنهایی گمراه‌کننده است. باید در قرارداد شفاف شود که این گارانتی شامل چه چیزی است:

• گارانتی تعمیر (Repair): قطعه خراب می‌شود، شرکت آن را می‌برد، تعمیر می‌کند و برمی‌گرداند (ممکن است دوباره خراب شود).
• گارانتی تعویض (Replacement): قطعه معیوب با یک قطعه نو جایگزین می‌شود.

در قراردادهای طلایی پله برقی لاین، ما برای قطعات اصلی (مثل موتور، گیربکس و درایو) روی گارانتی تعویض تأکید داریم. حتماً در متن قرارداد قید کنید: «گارانتی شامل تعویض قطعات اصلی و تعمیر قطعات فرعی می‌باشد.» همچنین، لیست قطعات مصرفی (مثل روغن، لامپ‌ها، فیوزها) که شامل گارانتی نمی‌شوند باید در پیوست قرارداد مشخص باشد تا بعداً سر فاکتورهای ریز دعوا نشود.

تأمین قطعات یدکی (Spare Parts) و دوره تعهد خدمات (۱۰ ساله)

این کابوس بسیاری از مدیران ساختمان است: ۳ سال بعد از نصب، یک قطعه الکترونیکی خراب می‌شود و فروشنده می‌گوید: «این مدل دیگر تولید نمی‌شود و قطعه‌اش را نداریم.» برای جلوگیری از این بن‌بست، این بند حقوقی ضروری است: «فروشنده متعهد می‌گردد خدمات پس از فروش و تأمین قطعات یدکی دستگاه را به مدت ۱۰ (یا ۱۵) سال از تاریخ تحویل نهایی تضمین نماید.» این بند فروشنده را ملزم می‌کند حتی اگر خط تولید آن مدل متوقف شد، قطعه جایگزین مناسب را برای شما پیدا کند.

سرویس و نگهداری اولیه (Free Service Period)

بسیاری از خریداران گارانتی را با سرویس نگهداری اشتباه می‌گیرند.

• گارانتی: مربوط به خرابی و نقص قطعه است.
• سرویس نگهداری: بازدید ماهانه برای روغن‌کاری، آچارکشی و تنظیمات ایمنی است.

طبق عرف بازار و استانداردهای ما، معمولاً یک سال (۱۲ ماه) سرویس و نگهداری رایگان (Monthly Free Service) باید روی قرارداد فروش باشد. چک کنید که این سرویس شامل «اعزام سرویس‌کار مجاز حداقل ماهی یک‌بار» و «رفع خرابی‌های احتمالی (Call Back)» باشد. اگر این بند نباشد، ماه بعد از نصب باید قرارداد جداگانه‌ای برای سرویس ببندید و هزینه اضافه بپردازید.

نکته تخصصی لاین:
تاریخ شروع گارانتی را دقیق چک کنید. گارانتی باید از تاریخ «راه‌اندازی و تحویل نهایی» (Final Handover) شروع شود، نه از تاریخ «فاکتور فروش» یا «تحویل کالا». ممکن است دستگاه ۶ ماه در انبار شما بماند تا ساختمان تمام شود؛ نباید در این مدت گارانتی شما بسوزد.

به طور خلاصه گارانتی باید برای قطعات حیاتی از نوع "تعویض" باشد و قطعات مصرفی را جدا کند. تعهد ۱۰ ساله برای تأمین قطعات یدکی الزامی است. همچنین، قرارداد فروش باید شامل یک سال "سرویس و نگهداری رایگان ماهانه" باشد و شروع گارانتی باید از لحظه روشن شدن دستگاه محاسبه شود، نه زمان خرید.

لیست سیاه قرارداد؛ عبارات مبهم و خطرناک

گاهی اوقات، خطرناک‌ترین بخش‌های یک قرارداد، جملاتی نیستند که نوشته شده‌اند؛ بلکه چیزهایی هستند که نوشته نشده‌اند یا دوپهلو نوشته شده‌اند. اگر این عبارات را در متن پیش‌نویس قرارداد دیدید، امضا نکنید و درخواست اصلاح فوری بدهید.

جملات دوپهلو که باید از قرارداد حذف شوند

• «...یا برندهای مشابه»: این شاه‌کلید تقلب است. پیمانکار می‌تواند برند درجه یک را پیشنهاد دهد و برند درجه سه را نصب کند، و قانوناً شما نمی‌توانید اعتراض کنید چون عبارت «مشابه» را پذیرفته‌اید.

  • جایگزین صحیح: لیست دقیق برندهای مجاز (Vendor List) باید ضمیمه شود.

• «تحویل: حدوداً ۶ ماه کاری»: کلمه «حدوداً» در دادگاه هیچ معنایی ندارد.

  • جایگزین صحیح: «تحویل: حداکثر تا تاریخ [روز/ماه/سال]».

• «تغییرات قیمت ارز بر عهده خریدار است»: این بند در قراردادهای ریالی یعنی چک سفید امضا. اگر قرارداد ارزی نیست، پیمانکار باید ریسک نوسان را مدیریت کرده باشد.

هزینه‌های پنهان (Hidden Costs) که بعداً فاکتور می‌شوند

برخی پیمانکاران قیمت اولیه را پایین می‌دهند تا قرارداد را بگیرند، اما بعداً با فاکتورهای جانبی جبران می‌کنند. این موارد باید در قرارداد تعیین تکلیف شوند:

• هزینه برق و جرثقیل: آیا تأمین برق سه فاز و جرثقیل تخلیه با خریدار است یا فروشنده؟ (معمولاً با خریدار است، اما باید شفاف شود).
• عوارض و مالیات: آیا قیمت شامل ۹٪ ارزش افزوده است یا خیر؟
• هزینه اخذ استاندارد: هزینه بازرسی شرکت بازرسی استاندارد و هزینه‌های احتمالی رفع ایرادات (Re-inspection) با کیست؟ در قراردادهای پله برقی لاین، ما تعهد اخذ گواهی را می‌دهیم، اما هزینه فیش‌های بازرسی طبق قانون با کارفرماست؛ این باید شفاف نوشته شود تا سوءتفاهم نشود.

نکته تخصصی لاین:
همیشه یک بند با عنوان «کسورات قانونی» داشته باشید. اگر خریدار حقوقی (شرکت) هستید، باید طبق قانون مالیات تکلیفی و حق بیمه تأمین اجتماعی را از صورت‌وضعیت‌ها کسر کنید. اگر این موضوع در قرارداد دیده نشده باشد، پیمانکار می‌تواند مدعی شود که مبلغ قرارداد "خالص" (Net) بوده و شما باید جریمه مالیاتی را از جیب بدهید.

به طور خلاصه کلمات مبهمی مثل «مشابه»، «حدوداً» و «طبق عرف» را با عبارات دقیق و عددی جایگزین کنید. تکلیف هزینه‌های جانبی مثل جرثقیل، مالیات و هزینه‌های بازرسی استاندارد را قبل از امضا روشن کنید تا با فاکتورهای غیرمنتظره روبرو نشوید.

سؤالات متداول (FAQ)

جمع‌بندی نهایی

قرارداد خرید پله برقی، سندی است که آرامش شما را برای ۲۰ سال آینده تضمین یا تهدید می‌کند. با رعایت نکات مطرح شده—از شفافیت مشخصات فنی و برند قطعات گرفته تا تعیین دقیق شرایط پرداخت و خدمات پس از فروش—می‌توانید ریسک‌های پروژه را به حداقل برسانید. فراموش نکنید که ارزان‌ترین پیشنهاد قیمت، اغلب گران‌ترین تمام می‌شود؛ چون هزینه‌های پنهان آن در قالب کیفیت پایین و عمر کوتاه قطعات، بعداً خود را نشان می‌دهند. در شرکت الماس ویستا جاوید (پله برقی لاین)، ما قراردادها را نه بر اساس ابهام، بلکه بر اساس شفافیت و تعهد بلندمدت تنظیم می‌کنیم، زیرا اعتبار ما در گرو رضایت پایدار شماست.

آیا قرارداد شما تمام استانداردهای لازم را دارد؟ برای مشاوره رایگان و اطمینان از خریدی امن، همین حالا با کارشناسان حقوقی و فنی پله برقی لاین تماس بگیرید یا درخواست خود را در سایت ثبت کنید.